Condiciones generales de uso
Última actualización: 24 de octubre de 2026
Esta página es una traducción de cortesía; solo la versión en francés tiene validez jurídica. Leer la versión en francés
Las presentes condiciones regulan el uso de Bus Market, un mercado gratuito reservado a autocares, autobuses, midibuses y minibuses de ocasión. Utilizar el sitio, crear una cuenta o publicar un anuncio supone aceptar estas condiciones, en la versión mostrada en esta fecha.
Papel de Bus Market
Bus Market pone en contacto a vendedores y compradores. No compra ni vende vehículos, no percibe ninguna comisión y no es parte del contrato de compraventa. Respecto a los anuncios, actúa como prestador de servicios de alojamiento de datos en el sentido de la ley francesa para la confianza en la economía digital (LCEN) y del Reglamento europeo de servicios digitales (DSA). Por ello, solo responde de un contenido publicado por un vendedor si ha tenido conocimiento efectivo de su carácter ilícito y no ha actuado con diligencia para retirarlo. La verificación realizada antes de la publicación se refiere al cumplimiento de estas normas; no garantiza ni la exactitud del anuncio ni el estado del vehículo.
Cuenta
El sitio está reservado a personas mayores de edad con capacidad para contratar y a profesionales que actúan en nombre de su empresa. El acceso se hace con una contraseña o mediante un enlace o un código enviado por correo electrónico: usted mantiene su contraseña en secreto y es responsable de la seguridad de su buzón de correo. Para publicar, el vendedor indica su nombre y un número de teléfono válido. Un profesional indica su SIRET: la insignia «Pro» se concede tras una verificación. Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento escribiendo a contact.busmarket@gmail.com.
Normas de publicación
- Un anuncio se refiere a un único vehículo, realmente disponible para la venta, que el vendedor tiene derecho a vender (vehículo no robado, libre de cargas o cuya carga se cancelará antes de la venta, documentación en regla).
- La información (año, kilometraje, equipamiento, precio, estado) es exacta y está actualizada; las fotos muestran el propio vehículo.
- Quedan prohibidos: los vehículos que no sean autocares o autobuses, los anuncios engañosos, los duplicados, los datos de contacto en las fotos o en la descripción, y los contenidos ilícitos, injuriosos o discriminatorios.
- Un profesional muestra su razón social y cumple sus propias obligaciones (precio con o sin IVA claramente indicado, garantías legales). Un particular no vende vehículos de forma habitual.
Moderación
Cada anuncio de autocar lo revisa primero una herramienta automática (controles de la información y, después, revisión de las fotos y del texto); si todo está en orden, se publica, por lo general en pocos minutos. Ante la menor duda, lo revisa una persona del equipo, en principio en un plazo de 24 horas. Los recambios y las ventas de empresas los revisa el equipo. La herramienta automática nunca rechaza un anuncio: una solicitud de modificación o un rechazo siempre lo decide una persona, y el vendedor recibe el motivo por correo electrónico. Un anuncio permanece en línea 60 días; se avisa al vendedor 7 días antes y puede prorrogarlo con un clic.
Denunciar un anuncio
Cualquier visitante puede denunciar un anuncio con el botón «Denunciar este anuncio». Cada denuncia se examina. Si el anuncio se retira, el vendedor recibe el motivo por correo electrónico y puede impugnar la decisión escribiendo a contact.busmarket@gmail.com; su solicitud la reexamina, cuando es posible, una persona distinta de la que tomó la decisión.
Orden de los anuncios
Por defecto, los anuncios aparecen del publicado más recientemente al más antiguo. El visitante puede ordenarlos por precio, kilometraje o año, y filtrarlos por categoría, presupuesto, plazas y equipamiento. Ningún vendedor paga por aparecer mejor posicionado. Un anuncio desaparece de los resultados cuando caduca, cuando se vende el vehículo, cuando el vendedor lo retira o cuando se retira tras la moderación.
Garantías según el vendedor
Cada anuncio indica si el vendedor es un profesional (insignia «Pro») o un particular, porque los derechos del comprador dependen de ello:
- Venta de un profesional a un comprador consumidor: garantía legal de conformidad (Código de Consumo francés, Code de la consommation, artículos L217-3 y siguientes) y garantía por vicios ocultos (Código Civil francés, Code civil, artículos 1641 y siguientes).
- Venta entre profesionales: no se aplica el Código de Consumo; se aplica la garantía por vicios ocultos del Código Civil, salvo cláusula en contrario entre profesionales de la misma especialidad.
- Venta por un particular: no hay garantía legal de conformidad; se aplica la garantía por vicios ocultos del Código Civil.
Le aconsejamos ver y probar el vehículo, comprobar su permiso de circulación (carte grise), su ITV (contrôle technique) y su historial, y no entregar nunca una señal a una persona a la que no haya conocido.
Contacto entre usuarios
Los datos de contacto intercambiados mediante el formulario de contacto sirven únicamente para la venta del vehículo en cuestión. Está prohibido utilizarlos para prospección comercial, copiar masivamente los anuncios o los datos del sitio (extracción automatizada) o eludir las protecciones contra el abuso.
Uso de los contenidos
Al publicar un anuncio, el vendedor garantiza que posee los derechos sobre sus textos y fotos. Autoriza gratuitamente a Bus Market a reproducirlos y mostrarlos, en todo el mundo, en el sitio, en los correos de alerta y en las publicaciones de Bus Market en redes sociales profesionales que presenten su anuncio, durante la vigencia del anuncio. Puede solicitar la retirada de una publicación en cualquier momento escribiendo a contact.busmarket@gmail.com.
Suspensión y eliminación
En caso de incumplimiento grave de estas condiciones (fraude, anuncio engañoso reiterado, contenido ilícito), Bus Market puede retirar los anuncios afectados y suspender la cuenta, tras informar al usuario del motivo, salvo urgencia u obligación legal en sentido contrario.
Responsabilidades
El vendedor es el único responsable del contenido de su anuncio y de la venta. Bus Market procura mantener el sitio accesible y exacto, pero no puede garantizar una disponibilidad permanente; no responde de los daños derivados de una venta concluida entre usuarios. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
Obligaciones fiscales y sociales
Las cantidades obtenidas de una venta concluida gracias a Bus Market pueden estar sujetas a impuestos y, para un profesional, a cotizaciones sociales y a IVA. Corresponde a cada vendedor declararlas. Información oficial: impots.gouv.fr y urssaf.fr.
Gratuidad y evolución de las condiciones
El servicio es gratuito. Si algún día se ofreciera una opción de pago, sería facultativa y se anunciaría con antelación, junto con sus condiciones. Estas condiciones pueden evolucionar: la versión vigente y su fecha figuran en esta página, y se avisa por correo electrónico a los vendedores de cualquier cambio importante.
Datos personales
Consulte la política de privacidad.
Mediación de consumo
Si es usted consumidor y una reclamación escrita dirigida a contact.busmarket@gmail.com no ha prosperado, puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo (médiateur de la consommation): À COMPLÉTER (nom, adresse et site du médiateur de la consommation).
Derecho aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de dificultad, escriba primero a contact.busmarket@gmail.com para buscar una solución amistosa. En su defecto, el consumidor puede acudir al tribunal competente según las normas legales; entre profesionales, el litigio corresponde a los tribunales del lugar del domicilio social del editor.
Contacto
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