Genel Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 24 Ekim 2026

Bu sayfa bilgilendirme amaçlı bir çeviridir; yalnızca Fransızca sürüm hukuken bağlayıcıdır. Fransızca sürümü oku

İşbu koşullar, yalnızca ikinci el otobüsler, şehir otobüsleri, midibüsler ve minibüsler için ayrılmış ücretsiz bir pazar yeri olan Bus Market'in kullanımını düzenler. Siteyi kullanmak, hesap oluşturmak veya ilan yayınlamak, bu koşulların bu tarihte görüntülenen sürümünün kabul edildiği anlamına gelir.

Bus Market'in rolü

Bus Market, satıcılar ile alıcıları buluşturur. Araç almaz ya da satmaz, komisyon almaz ve satış sözleşmesinin tarafı değildir. İlanlar bakımından, dijital ekonomiye güven hakkındaki Fransız kanunu (LCEN) ve Avrupa Dijital Hizmetler Yasası anlamında barındırma hizmeti sağlayıcısı (hébergeur) olarak hareket eder. Bu sıfatla, bir satıcının yayınladığı içerikten yalnızca bunun hukuka aykırı niteliğini fiilen öğrenmiş olması ve onu kaldırmak için gecikmeksizin harekete geçmemiş olması hâlinde sorumludur. Yayından önce yapılan kontrol bu kurallara uyulmasına ilişkindir; ilanın doğruluğunu veya aracın durumunu garanti etmez.

Hesap

Site, sözleşme yapma ehliyetine sahip reşit kişilere ve şirketleri adına hareket eden profesyonellere yöneliktir. Giriş, şifreyle ya da e-postayla gönderilen bir bağlantı veya kodla yapılır: şifrenizi gizli tutarsınız ve e-posta kutunuzun güvenliğinden siz sorumlusunuz. Yayınlamak için satıcı adını ve geçerli bir telefon numarasını belirtir. Profesyonel, SIRET numarasını belirtir: “Pro” rozeti doğrulamadan sonra verilir. Hesabınızın silinmesini istediğiniz zaman contact.busmarket@gmail.com adresine yazarak talep edebilirsiniz.

Yayın kuralları

• Bir ilan, gerçekten satışa uygun olan ve satıcının satma hakkına sahip olduğu tek bir araca ilişkindir (araç çalıntı veya rehinli değildir ya da rehin satıştan önce kaldırılacaktır, evrakları düzgündür).
• Bilgiler (model yılı, kilometre, donanım, fiyat, durum) doğru ve günceldir; fotoğraflar aracın kendisini gösterir.
• Şunlar yasaktır: otobüs olmayan araçlar, yanıltıcı ilanlar, mükerrer ilanlar, fotoğraflarda veya açıklamada iletişim bilgileri, hukuka aykırı, hakaret içeren veya ayrımcı içerik.
• Profesyonel ticari unvanını belirtir ve kendi yükümlülüklerine uyar (fiyatın KDV hariç veya dahil olarak açıkça belirtilmesi, yasal garantiler). Bireysel satıcı sürekli olarak araç satışı yapmaz.

Moderasyon

Her otobüs ilanı önce otomatik bir yazılım tarafından kontrol edilir (bilgilerin denetimi, ardından fotoğrafların ve metnin incelenmesi); her şey yolundaysa ilan yayınlanır, genellikle birkaç dakika içinde. En ufak bir şüphede ilan, ekipten bir kişi tarafından, prensip olarak 24 saat içinde kontrol edilir. Yedek parça ve şirket devri ilanları ekip tarafından kontrol edilir. Otomatik yazılım bir ilanı asla reddetmez: düzeltme talebine veya reddetmeye her zaman bir kişi karar verir ve satıcı gerekçeyi e-postayla alır. Bir ilan 60 gün yayında kalır; satıcı 7 gün önceden uyarılır ve tek tıkla uzatabilir.

Bir ilanı bildirme

Her ziyaretçi, “Bu ilanı bildir” düğmesiyle bir ilanı bildirebilir. Her bildirim incelenir. İlan kaldırılırsa satıcı gerekçeyi e-postayla alır ve contact.busmarket@gmail.com adresine yazarak bu karara itiraz edebilir; talebi, mümkün olduğunda kararı veren kişiden farklı biri tarafından yeniden incelenir.

İlanların sıralanması

Varsayılan olarak ilanlar en son yayınlanandan en eskisine doğru görüntülenir. Ziyaretçi bunları fiyata, kilometreye veya model yılına göre sıralayabilir; kategoriye, bütçeye, koltuk sayısına ve donanıma göre filtreleyebilir. Hiçbir satıcı daha iyi bir sıra için ödeme yapmaz. Bir ilan; süresi dolduğunda, araç satıldığında, satıcı onu kaldırdığında veya moderasyon sonrasında kaldırıldığında sonuçlardan çıkar.

Satıcıya göre garantiler

Her ilan, satıcının profesyonel (“Pro” rozeti) mi yoksa bireysel mi olduğunu belirtir; çünkü alıcının hakları buna bağlıdır:

• Bir profesyonelin tüketici alıcıya satışı: yasal uygunluk garantisi (Code de la consommation, L217-3 ve devamı maddeler) ve gizli ayıp garantisi (Code civil, 1641 ve devamı maddeler).
• Profesyoneller arasındaki satış: Code de la consommation uygulanmaz; Code civil'deki gizli ayıp garantisi, aynı uzmanlık alanındaki profesyoneller arasında aksi kararlaştırılmadıkça uygulanır.
• Bireysel satıcıdan satış: yasal uygunluk garantisi yoktur; Code civil'deki gizli ayıp garantisi uygulanır.

Aracı görmenizi ve denemenizi, ruhsatını (carte grise), periyodik muayenesini ve geçmişini kontrol etmenizi ve tanışmadığınız bir kişiye asla kapora ödememenizi öneririz.

Kullanıcılar arasındaki iletişim

İletişim formuyla paylaşılan iletişim bilgileri yalnızca ilgili aracın satışı için kullanılır. Bunları doğrudan pazarlama için kullanmak, ilanları veya sitenin verilerini toplu olarak kopyalamak (otomatik veri çekme) ya da kötüye kullanıma karşı korumaları aşmak yasaktır.

İçeriklerin kullanımı

Bir ilan yayınlayarak satıcı, metinleri ve fotoğrafları üzerinde haklara sahip olduğunu garanti eder. Bus Market'e, bunları ücretsiz olarak, tüm dünyada, sitede, uyarı e-postalarında ve ilanını tanıtan Bus Market'in profesyonel sosyal ağlardaki paylaşımlarında, ilanın süresi boyunca çoğaltma ve görüntüleme izni verir. Bir paylaşımın kaldırılmasını istediği zaman contact.busmarket@gmail.com adresine yazarak talep edebilir.

Askıya alma ve silme

Bu koşulların ağır ihlali durumunda (dolandırıcılık, tekrarlanan yanıltıcı ilan, hukuka aykırı içerik), Bus Market, acil durum veya aksi yöndeki yasal yükümlülük hariç, kullanıcıyı gerekçeden haberdar ettikten sonra ilgili ilanları kaldırabilir ve hesabı askıya alabilir.

Sorumluluklar

İlanın içeriğinden ve satıştan yalnızca satıcı sorumludur. Bus Market, sitenin erişilebilir ve doğru kalması için çaba gösterir ancak kesintisiz erişilebilirliği garanti edemez; kullanıcılar arasında yapılan bir satıştan doğan zararlardan sorumlu değildir. Bu koşullardaki hiçbir hüküm, kanunun tüketicilere tanıdığı hakları sınırlamaz.

Vergi ve sosyal yükümlülükler

Bus Market sayesinde yapılan bir satıştan elde edilen tutarlar vergiye, profesyoneller için ise ayrıca sosyal güvenlik primlerine ve KDV'ye tabi olabilir. Bunları beyan etmek her satıcının sorumluluğundadır. Resmî bilgiler (Fransa): impots.gouv.fr ve urssaf.fr.

Ücretsizlik ve koşulların değişmesi

Hizmet ücretsizdir. İleride ücretli bir seçenek sunulursa, bu isteğe bağlı olur ve koşullarıyla birlikte önceden duyurulur. Bu koşullar değişebilir: yürürlükteki sürüm ve tarihi bu sayfada yer alır; önemli bir değişiklik olduğunda satıcılar e-postayla bilgilendirilir.

Kişisel veriler

Bkz. Gizlilik politikası.

Tüketici arabuluculuğu

Tüketiciyseniz ve contact.busmarket@gmail.com adresine gönderdiğiniz yazılı şikâyet sonuçsuz kaldıysa, tüketici arabulucusuna (médiateur de la consommation) ücretsiz başvurabilirsiniz: À COMPLÉTER (nom, adresse et site du médiateur de la consommation).

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullar Fransız hukukuna tabidir. Bir sorun olduğunda, dostane bir çözüm bulmak için önce contact.busmarket@gmail.com adresine yazın. Çözüm bulunamazsa tüketici, yasal kurallara göre yetkili mahkemeye başvurabilir; profesyoneller arasındaki uyuşmazlıklar ise yayıncının merkezinin bulunduğu yer mahkemelerinin yetkisindedir.

İletişim

contact.busmarket@gmail.com