Політика конфіденційності
Остання редакція: 2 листопада 2026 р.
Ця сторінка є ознайомчим перекладом; юридичну силу має лише французька версія. Читати французьку версію
Відповідальний за обробку даних: SARL MOTOROOM, 447 route de Fauville, 76640 Yébleron, France. Контакт з будь-яких питань щодо ваших даних: contact.busmarket@gmail.com.
Дані, що збираються
- Продавці: адреса електронної пошти, відображуване ім'я, телефон, а для професіоналів — юридична назва та SIRET; зміст оголошень і фото.
- Покупці, які звертаються до продавця: ім'я, e-mail, необов'язковий телефон і повідомлення, що передаються відповідному продавцю.
- Підписники на сповіщення: адреса електронної пошти, пошукові фільтри, частота, дата і текст згоди та хеш IP-адреси на момент надання згоди (підтвердження згоди, зберігається до відписки).
- Повідомлення про порушення: причина, повідомлення та необов'язковий e-mail.
- Безпека: хеш IP-адреси (ніколи не сама адреса) для обмеження зловживань.
Поля, позначені у формах як обов'язкові, необхідні, щоб опублікувати оголошення, зв'язатися з продавцем або отримувати сповіщення; без них запитану послугу надати неможливо.
Цілі та правові підстави
- Створення вашого облікового запису, публікація та модерація оголошень, з'єднання покупців і продавців: виконання послуги, яку ви запитуєте.
- Надсилання сповіщень: ваша згода, яку ви можете відкликати будь-коли за посиланням у кожному листі.
- Запобігання шахрайству та зловживанням, захист форм: законний інтерес видавця щодо захисту сайту та його користувачів.
- Розгляд повідомлень про порушення та зберігання записів про рішення модерації: юридичні зобов'язання (європейський Регламент про цифрові послуги).
Автоматизованих рішень і профілювання не здійснюється: модерацію виконують люди.
Отримувачі
Ваші дані доступні команді модерації та наведеним нижче субпідрядникам, кожному — лише для його завдання. Повідомлення покупця передається продавцю оголошення. Публічні контактні дані продавця (відображуване ім'я, телефон, юридична назва) видимі в його оголошеннях. Жодні дані не продаються і не передаються в рекламних цілях.
Строки зберігання
- Журнали захисту від зловживань: 2 дні.
- Непідтверджена підписка на сповіщення: 7 днів; підтверджена підписка: до відписки, яка видаляє всі дані сповіщень.
- Запити на контакт: один рік, потім автоматичне видалення.
- Опрацьовані повідомлення про порушення: один рік після їх опрацювання.
- Обліковий запис і оголошення: доки існує обліковий запис; видалення за простим запитом.
Субпідрядники
- Supabase: база даних і фото, сервери розташовані в Парижі (Франція).
- Vercel Inc.: хостинг сайту.
- Brevo (Франція): надсилання електронних листів.
- Telegram: внутрішні сповіщення команди (опубліковані оголошення, нові заявки на індивідуальний підбір з ім'ям і компанією клієнта, а також посилання, щоб написати йому у WhatsApp, яке містить його номер телефону, але ніколи його e-mail).
- WhatsApp (Meta): повідомлення команди клієнтам індивідуального підбору, що надсилаються із застосунку співробітника команди.
- Cloudflare Turnstile: захист форм від роботів.
- Anthropic (Сполучені Штати Америки): автоматична перевірка оголошень про продаж автобусів перед публікацією (див. нижче).
Передача даних за межі Європейського Союзу
Supabase, Vercel Inc. і Cloudflare — американські компанії. Дані Supabase зберігаються в Парижі, але ці компанії можуть отримувати до них доступ зі Сполучених Штатів (обслуговування, підтримка), а деякі технічні дані (зокрема IP-адреса підключення) можуть там оброблятися. Ці передачі регулюються рамковою програмою захисту даних ЄС–США (Data Privacy Framework) для компаній, які до неї приєдналися, і в усіх випадках стандартними договірними положеннями Європейської комісії. Telegram і WhatsApp також обробляють дані за межами Європейського Союзу: Telegram — відомості про оголошення та потреби, а для індивідуального підбору — ім'я, компанію та номер клієнта; WhatsApp — ваш номер і наші повідомлення, якщо ви надали нам цей номер, щоб ми могли зв’язатися з вами знову.
Безпека
Зашифроване з'єднання (HTTPS), доступ до даних обмежено суворими правилами, паролі зберігаються лише в зашифрованому вигляді, IP-адреси ніколи не зберігаються у відкритому вигляді, захист форм від роботів і ліміти проти зловживань.
Файли cookie
Жодних рекламних файлів cookie і cookie для вимірювання аудиторії. Використовуються лише технічні cookie: сесія входу, сторінка, до якої слід повернутися після входу, та доступ до ваших сповіщень на цьому пристрої. Вони необхідні для роботи сервісу і не потребують згоди.
Заявки на індивідуальний підбір
Коли ви залишаєте заявку на індивідуальний підбір, ми зберігаємо ваші ім’я та прізвище, телефон, адресу електронної пошти та, якщо їх зазначено, назву вашої компанії і її SIRET або номер платника ПДВ, а також опис шуканого транспортного засобу (критерії, термін, кількість транспортних засобів, уточнення) і ваші відповіді на пропозиції команди. Хеш вашої IP-адреси використовується для лімітів проти зловживань і видаляється через 2 дні.
- Мета: шукати для вас транспортні засоби, пропонувати їх вам і зв’язуватися з вами телефоном, електронною поштою або через WhatsApp.
- Правова підстава: заходи, що вживаються на ваш запит до укладення договору.
- Отримувачі: команда Bus Market; ваші контактні дані не передаються продавцю без вашої згоди.
- Строк зберігання: на час розгляду заявки, потім 2 роки після останньої активності.
Пошук публічних оголошень нашою командою
Щоб відповідати на заявки на індивідуальний підбір, наша команда шукає транспортні засоби, що продаються, у публічних оголошеннях на інших сайтах. Вона робить це сама або за допомогою інструмента, який на запит члена команди виконує пошук в інтернеті та читає сторінки з публічними оголошеннями (Claude API американської компанії Anthropic: йому передаються лише критерії пошуку та адреси сторінок, але ніколи не контактні дані наших клієнтів).
- Що зберігається: факти про транспортний засіб (марка, модель, рік, категорія, кількість місць, ціна, пробіг, екологічний стандарт Euro, тип палива, країна), заголовок оголошення, назва сайту та посилання. Опис, фотографії, а також ім’я, телефон, e-mail і адреса продавця ніколи не зберігаються.
- Навіщо: щоб пропонувати нашим клієнтам транспортні засоби, які відповідають їхній заявці. Правова підстава: законний інтерес видавця в наданні цієї послуги. Ці оголошення ніколи не публікуються на Bus Market; клієнт отримує лише добірку, складену людиною з команди.
- Строк зберігання: 2 роки з моменту виявлення оголошення; оголошення, запропоноване клієнту, зберігається разом з його заявкою (2 роки після останньої активності).
- Обмеження: сайти, які забороняють передрук своїх оголошень, не переглядаються, а кількість збережених оголошень з одного сайту обмежена.
- Видалення: продавець або сайт може вимагати видалити свої оголошення або заперечити проти цієї обробки, написавши на contact.busmarket@gmail.com. Оголошення видаляється, а сайт може бути виключено з усіх майбутніх пошуків.
Перевірка оголошень перед публікацією
Перед публікацією кожне оголошення про продаж автобуса перевіряє автоматичний інструмент: спочатку перевірка даних, потім перегляд фотографій, опису та характеристик за допомогою Claude API американської компанії Anthropic. Йому передаються лише ці елементи оголошення, але ніколи не ім’я, e-mail чи телефон продавця. Інструмент може лише опублікувати оголошення або передати його нашій команді; він ніколи не відхиляє оголошення. Правова підстава: виконання послуги, яку запитує продавець, і законний інтерес видавця у швидкій публікації достовірних оголошень. Висновок інструмента зберігається разом з оголошенням, доки воно є на сайті.
Ваші права
Ви можете отримати доступ до своїх даних, виправити їх, видалити, обмежити їх обробку, заперечити проти неї, вимагати їх перенесення, будь-коли відкликати згоду та визначити настанови щодо долі ваших даних після вашої смерті, написавши на contact.busmarket@gmail.com. Ми відповідаємо протягом одного місяця; у разі сумніву може бути запитано підтвердження особи. Якщо ви вважаєте, що ваші права не дотримуються, ви можете подати скаргу до CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, cnil.fr).