Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 2. studenoga 2026.

Ova stranica je informativni prijevod; pravno je obvezujuća samo francuska verzija. Pročitajte francusku verziju

Voditelj obrade: SARL MOTOROOM, 447 route de Fauville, 76640 Yébleron, France. Kontakt za sva pitanja o vašim podacima: contact.busmarket@gmail.com.

Prikupljeni podaci

• Prodavatelji: e-mail adresa, prikazano ime, telefon, a za profesionalce naziv tvrtke i SIRET; sadržaj oglasa i fotografije.
• Kupci koji kontaktiraju prodavatelja: ime, e-mail, neobavezni telefon i poruka, koji se prosljeđuju dotičnom prodavatelju.
• Pretplatnici na obavijesti: e-mail adresa, filtri pretrage, učestalost, datum i tekst privole te otisak (hash) IP adrese u trenutku davanja privole (dokaz pristanka, čuva se do otkazivanja pretplate).
• Prijave: razlog, poruka i neobavezni e-mail.
• Sigurnost: otisak (hash) IP adrese (nikada sama adresa), radi ograničavanja zlouporaba.

Polja označena kao obavezna u obrascima potrebna su za objavu oglasa, kontaktiranje prodavatelja ili primanje obavijesti; bez njih se tražena usluga ne može pružiti.

Svrhe i pravne osnove

• Izrada vašeg računa, objava i moderiranje oglasa, povezivanje kupaca i prodavatelja: izvršenje usluge koju tražite.
• Slanje obavijesti: vaša privola, koju možete povući u svakom trenutku putem poveznice u svakom e-mailu.
• Sprječavanje prijevara i zlouporaba, zaštita obrazaca: legitimni interes izdavatelja da zaštiti stranicu i njezine korisnike.
• Obrada prijava i čuvanje zapisa o odlukama moderacije: zakonske obveze (europska Uredba o digitalnim uslugama).

Ne provodi se nikakvo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje: moderaciju obavljaju ljudi.

Primatelji

Vaši podaci dostupni su timu za moderaciju i dolje navedenim izvršiteljima obrade, svakome samo za njegov zadatak. Poruka kupca prosljeđuje se prodavatelju oglasa. Javni podaci prodavatelja (prikazano ime, telefon, naziv tvrtke) vidljivi su uz njegove oglase. Nikakvi podaci se ne prodaju niti ustupaju u reklamne svrhe.

Razdoblja čuvanja

• Zapisi za sprječavanje zlouporaba: 2 dana.
• Nepotvrđena pretplata na obavijesti: 7 dana; potvrđena pretplata: do otkazivanja, kojim se brišu svi podaci o obavijestima.
• Kontakt zahtjevi: godinu dana, zatim automatsko brisanje.
• Obrađene prijave: godinu dana nakon obrade.
• Račun i oglasi: dok račun postoji; brisanje na jednostavan zahtjev.

Izvršitelji obrade

• Supabase: baza podataka i fotografije, poslužitelji u Parizu (Francuska).
• Vercel Inc.: smještaj (hosting) stranice.
• Brevo (Francuska): slanje e-mailova.
• Telegram: interne obavijesti tima (objavljeni oglasi, novi zahtjevi za pretragu po mjeri s imenom i tvrtkom klijenta te poveznica za pisanje klijentu na WhatsApp, koja sadrži njegov broj telefona, a nikada njegov e-mail).
• WhatsApp (Meta): poruke tima klijentima pretrage po mjeri, poslane iz aplikacije osobe iz tima.
• Cloudflare Turnstile: zaštita obrazaca od robota.
• Anthropic (Sjedinjene Američke Države): automatska provjera oglasa za autobuse prije objave (vidi dolje).

Prijenosi izvan Europske unije

Supabase, Vercel Inc. i Cloudflare američka su društva. Podaci iz Supabasea ostaju pohranjeni u Parizu, ali ta društva mogu im pristupiti iz Sjedinjenih Država (održavanje, podrška), a neki tehnički podaci (osobito IP adresa veze) mogu se tamo obrađivati. Ti su prijenosi uređeni okvirom za zaštitu podataka EU–SAD (Data Privacy Framework) za društva koja mu pristupaju, a u svim slučajevima standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Telegram i WhatsApp obrađuju podatke i izvan Europske unije: kad je riječ o Telegramu, informacije o oglasima i potrebama, a za pretragu po mjeri ime, tvrtku i broj klijenta; kad je riječ o WhatsAppu, vaš broj i naše poruke, ako ste nam dali taj broj kako bismo vam se ponovno javili.

Sigurnost

Šifrirana veza (HTTPS), pristup podacima ograničen strogim pravilima, lozinke pohranjene samo šifrirane, IP adrese se nikada ne čuvaju u izvornom obliku, zaštita obrazaca od robota i gornje granice protiv zlouporaba.

Kolačići

Nema reklamnih kolačića ni mjerenja posjećenosti. Koriste se samo tehnički kolačići: sesija prijave, stranica na koju se vraćate nakon prijave i pristup vašim obavijestima na ovom uređaju. Neophodni su za uslugu i ne zahtijevaju privolu.

Zahtjevi za pretragu po mjeri

Kada zatražite pretragu po mjeri, bilježimo vaše ime i prezime, telefon, e-mail adresu te, ako su navedeni, vašu tvrtku i njezin SIRET ili PDV identifikacijski broj, zajedno s opisom traženog vozila (kriteriji, rok, broj vozila, pojedinosti) i vašim odgovorima na prijedloge tima. Otisak (hash) vaše IP adrese služi za ograničenja protiv zlouporaba i briše se nakon 2 dana.

• Svrha: tražiti vozila za vas, predlagati vam ih i ponovno vam se javiti telefonom, e-mailom ili putem WhatsAppa.
• Pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.
• Primatelji: tim Bus Marketa; vaši podaci za kontakt ne prosljeđuju se prodavatelju bez vašeg pristanka.
• Razdoblje čuvanja: dok je zahtjev aktivan, zatim 2 godine nakon posljednje aktivnosti.

Pretraživanje javnih oglasa koje provodi naš tim

Kako bi odgovorio na zahtjeve za pretragu po mjeri, naš tim traži vozila na prodaju u javnim oglasima drugih stranica. To radi sam ili pomoću alata koji, na zahtjev člana tima, pokreće pretraživanja na webu i čita stranice s javnim oglasima (API Claude američkog društva Anthropic: prosljeđuju mu se samo kriteriji pretrage i adrese stranica, nikada podaci za kontakt naših klijenata).

• Što se čuva: činjenice o vozilu (marka, model, godina, kategorija, broj mjesta, cijena, kilometraža, norma Euro, pogon, zemlja), naslov oglasa, naziv stranice i poveznica. Nikada opis ni fotografije, ni ime, telefon, e-mail ili adresa prodavatelja.
• Zašto: kako bismo našim klijentima predložili vozila koja odgovaraju njihovu zahtjevu. Pravna osnova: legitimni interes izdavatelja za pružanje ove usluge. Ti se oglasi nikada ne objavljuju na stranici Bus Market; klijent prima samo izbor koji je napravila osoba iz tima.
• Razdoblje čuvanja: 2 godine nakon što je oglas pronađen; oglas predložen klijentu čuva se zajedno s njegovim zahtjevom (2 godine nakon posljednje aktivnosti).
• Ograničenja: stranice koje zabranjuju preuzimanje svojih oglasa ne pregledavaju se, a broj sačuvanih oglasa po stranici je ograničen.
• Uklanjanje: prodavatelj ili stranica može zatražiti uklanjanje svojih oglasa ili uložiti prigovor na ovu obradu pišući na contact.busmarket@gmail.com. Oglas se uklanja, a stranica može biti isključena iz svih budućih pretraga.

Provjera oglasa prije objave

Prije objave svaki oglas za autobus provjerava automatski alat: najprije provjere podataka, zatim pregled fotografija, opisa i tehničkih podataka putem API-ja Claude američkog društva Anthropic. Prosljeđuju mu se samo ti dijelovi oglasa, nikada ime, e-mail ni telefon prodavatelja. Alat može oglas samo objaviti ili ga predati našem timu; nikada ne odbija oglas. Pravna osnova: izvršenje usluge koju traži prodavatelj i legitimni interes izdavatelja da brzo objavljuje pouzdane oglase. Ocjena alata čuva se zajedno s oglasom dok god je on na stranici.

Vaša prava

Možete pristupiti svojim podacima, ispraviti ih, izbrisati ih, ograničiti njihovu obradu, uložiti prigovor na obradu, zatražiti prenosivost, u svakom trenutku povući privolu te odrediti smjernice o sudbini svojih podataka nakon smrti, pišući na contact.busmarket@gmail.com. Odgovaramo u roku od mjesec dana; u slučaju sumnje može se zatražiti dokaz identiteta. Ako smatrate da se vaša prava ne poštuju, možete podnijeti pritužbu tijelu CNIL (francusko tijelo za zaštitu podataka, cnil.fr).