Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 2. november 2026

Denne side er en vejledende oversættelse; kun den franske version er juridisk bindende. Læs den franske version

Dataansvarlig: SARL MOTOROOM, 447 route de Fauville, 76640 Yébleron, France. Kontakt ved spørgsmål om dine data: contact.busmarket@gmail.com.

Indsamlede oplysninger

• Sælgere: e-mailadresse, vist navn, telefonnummer og for erhvervsdrivende virksomhedsnavn og SIRET; annoncernes indhold og billeder.
• Købere, der kontakter en sælger: navn, e-mail, valgfrit telefonnummer og besked, videregivet til den pågældende sælger.
• Abonnenter på underretninger: e-mailadresse, søgefiltre, hyppighed, dato og tekst for samtykket samt et fingeraftryk af IP-adressen på tidspunktet for samtykket (bevis for samtykket, opbevares indtil afmelding).
• Anmeldelser: begrundelse, besked og valgfri e-mail.
• Sikkerhed: et fingeraftryk af IP-adressen (aldrig selve adressen) for at begrænse misbrug.

De felter, der er markeret som obligatoriske i formularerne, er nødvendige for at oprette en annonce, kontakte en sælger eller modtage en underretning; uden dem kan den ønskede tjeneste ikke leveres.

Formål og retsgrundlag

• Oprette din konto, offentliggøre og moderere annoncer, sætte købere og sælgere i forbindelse med hinanden: opfyldelse af den tjeneste, du anmoder om.
• Sende underretninger: dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage via linket i hver e-mail.
• Forebygge svindel og misbrug, sikre formularerne: udgiverens legitime interesse i at beskytte websitet og dets brugere.
• Behandle anmeldelser og opbevare dokumentation for modereringsafgørelser: retlige forpligtelser (EU's forordning om digitale tjenester).

Der sker ingen automatiserede afgørelser eller profilering: moderationen udføres af personer.

Modtagere

Dine data er tilgængelige for moderationsteamet og for databehandlerne nedenfor, hver kun til sin egen opgave. En købers besked videregives til annoncens sælger. En sælgers offentlige kontaktoplysninger (vist navn, telefonnummer, virksomhedsnavn) er synlige på sælgerens annoncer. Ingen data sælges eller videregives til reklameformål.

Opbevaringsperioder

• Logfiler mod misbrug: 2 dage.
• Ubekræftet abonnement på underretninger: 7 dage; bekræftet abonnement: indtil afmelding, som sletter alle data om underretninger.
• Kontaktanmodninger: ét år, derefter automatisk sletning.
• Behandlede anmeldelser: ét år efter behandlingen.
• Konto og annoncer: så længe kontoen findes; sletning efter blot anmodning.

Databehandlere

• Supabase: database og billeder, servere i Paris (Frankrig).
• Vercel Inc.: hosting af websitet.
• Brevo (Frankrig): afsendelse af e-mails.
• Telegram: teamets interne underretninger (offentliggjorte annoncer, nye anmodninger om skræddersyet søgning med kundens navn og virksomhed og et link til at skrive til kunden på WhatsApp, som indeholder kundens telefonnummer, men aldrig kundens e-mail).
• WhatsApp (Meta): teamets beskeder til kunder med en skræddersyet søgning, sendt fra teammedlemmets egen app.
• Cloudflare Turnstile: beskyttelse af formularerne mod robotter.
• Anthropic (USA): automatisk gennemgang af busannoncer før offentliggørelse (se nedenfor).

Overførsler uden for Den Europæiske Union

Supabase, Vercel Inc. og Cloudflare er amerikanske selskaber. Supabases data forbliver lagret i Paris, men disse selskaber kan have adgang til dem fra USA (vedligeholdelse, support), og visse tekniske data (navnlig forbindelsens IP-adresse) kan blive behandlet dér. Disse overførsler er omfattet af rammen for databeskyttelse mellem EU og USA (Data Privacy Framework) for de selskaber, der er tilsluttet den, og under alle omstændigheder af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Telegram og WhatsApp behandler også data uden for Den Europæiske Union: for Telegram oplysninger om annoncer og behov og, ved en skræddersyet søgning, kundens navn, virksomhed og nummer; for WhatsApp dit nummer og vores beskeder, når du har givet os nummeret, så vi kan kontakte dig igen.

Sikkerhed

Krypteret forbindelse (HTTPS), adgang til data begrænset af strenge regler, adgangskoder, der kun gemmes krypteret, IP-adresser, der aldrig opbevares i klartekst, beskyttelse af formularerne mod robotter og lofter mod misbrug.

Cookies

Ingen reklamecookies og ingen trafikmåling. Der bruges kun tekniske cookies: loginsessionen, den side, du skal vende tilbage til efter login, og adgangen til dine underretninger på denne enhed. De er nødvendige for tjenesten og kræver ikke samtykke.

Forespørgsler om skræddersyet søgning

Når du bestiller en skræddersyet søgning, registrerer vi dit for- og efternavn, dit telefonnummer, din e-mailadresse og, hvis de oplyses, din virksomhed og dens registrerings- eller momsnummer sammen med beskrivelsen af det køretøj, du søger (kriterier, tidshorisont, antal køretøjer, detaljer), og dine svar på teamets forslag. Et fingeraftryk af din IP-adresse bruges til lofterne mod misbrug og slettes efter 2 dage.

• Formål: at søge efter køretøjer for dig, foreslå dem for dig og kontakte dig pr. telefon, e-mail eller WhatsApp.
• Retsgrundlag: foranstaltninger, der træffes på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt.
• Modtagere: Bus Markets team; dine kontaktoplysninger videregives ikke til en sælger uden dit samtykke.
• Opbevaringsperiode: så længe forespørgslen behandles, og derefter 2 år efter den seneste aktivitet.

Søgning i offentlige annoncer foretaget af vores team

For at besvare forespørgsler om skræddersyet søgning leder vores team efter køretøjer til salg i offentlige annoncer på andre websites. Teamet gør det selv eller ved hjælp af et værktøj, der på anmodning fra et medlem af teamet foretager søgninger på nettet og læser sider med offentlige annoncer (Claude API fra Anthropic, et amerikansk selskab: kun søgekriterierne og sidernes adresse videregives til det, aldrig vores kunders kontaktoplysninger).

• Hvad der gemmes: fakta om køretøjet (mærke, model, årgang, kategori, antal pladser, pris, kilometertal, Euro-norm, drivmiddel, land), annoncens titel, websitets navn og linket. Aldrig beskrivelse eller billeder og aldrig sælgerens navn, telefonnummer, e-mail eller adresse.
• Hvorfor: at foreslå vores kunder køretøjer, der svarer til deres forespørgsel. Retsgrundlag: udgiverens legitime interesse i at levere denne tjeneste. Disse annoncer offentliggøres aldrig på Bus Market; en kunde modtager kun et udvalg, som en person fra teamet har valgt.
• Opbevaringsperiode: 2 år efter, at annoncen blev fundet; en annonce, der er foreslået en kunde, opbevares sammen med kundens forespørgsel (2 år efter den seneste aktivitet).
• Begrænsninger: websites, der forbyder gengivelse af deres annoncer, besøges ikke, og antallet af gemte annoncer pr. website er begrænset.
• Fjernelse: en sælger eller et website kan anmode om at få sine annoncer fjernet eller gøre indsigelse mod denne behandling ved at skrive til contact.busmarket@gmail.com. Annoncen fjernes, og websitet kan blive udelukket fra alle fremtidige søgninger.

Kontrol af annoncer før offentliggørelse

Før den offentliggøres, kontrolleres hver busannonce af et automatisk værktøj: kontrol af oplysningerne og derefter en gennemgang af billederne, beskrivelsen og de tekniske data via Claude API fra Anthropic (et amerikansk selskab). Kun disse dele af annoncen videregives til det, aldrig sælgerens navn, e-mail eller telefonnummer. Værktøjet kan kun offentliggøre annoncen eller overlade den til vores team; det afviser aldrig en annonce. Retsgrundlag: opfyldelse af den tjeneste, sælgeren anmoder om, og udgiverens legitime interesse i hurtigt at offentliggøre pålidelige annoncer. Værktøjets vurdering opbevares sammen med annoncen, så længe den ligger på websitet.

Dine rettigheder

Du kan få indsigt i dine data, få dem rettet, slettet, begrænse behandlingen, gøre indsigelse, anmode om dataportabilitet, til enhver tid trække dit samtykke tilbage og fastsætte retningslinjer for dine data efter din død ved at skrive til contact.busmarket@gmail.com. Vi svarer inden for en måned; der kan blive anmodet om dokumentation for din identitet, hvis der er tvivl. Hvis du mener, at dine rettigheder ikke overholdes, kan du indgive en klage til den franske datatilsynsmyndighed CNIL (cnil.fr).