Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 2. novembar 2026.

Ova stranica je informativni prevod; pravno je obavezujuća samo francuska verzija. Pročitajte francusku verziju

Rukovalac podacima: SARL MOTOROOM, 447 route de Fauville, 76640 Yébleron, France. Kontakt za sva pitanja o vašim podacima: contact.busmarket@gmail.com.

Prikupljeni podaci

• Prodavci: e-mail adresa, prikazano ime, telefon, a za profesionalce naziv preduzeća i SIRET; sadržaj oglasa i fotografije.
• Kupci koji kontaktiraju prodavca: ime, e-mail, neobavezni telefon i poruka, koji se prosleđuju dotičnom prodavcu.
• Pretplatnici na obaveštenja: e-mail adresa, filteri pretrage, učestalost, datum i tekst saglasnosti i otisak (heš) IP adrese u trenutku davanja saglasnosti (dokaz pristanka, čuva se do otkazivanja pretplate).
• Prijave: razlog, poruka i neobavezni e-mail.
• Bezbednost: otisak (heš) IP adrese (nikada sama adresa), radi ograničavanja zloupotreba.

Polja označena kao obavezna u obrascima potrebna su za objavu oglasa, kontaktiranje prodavca ili primanje obaveštenja; bez njih se tražena usluga ne može pružiti.

Svrhe i pravni osnovi

• Pravljenje vašeg naloga, objava i moderacija oglasa, povezivanje kupaca i prodavaca: izvršenje usluge koju tražite.
• Slanje obaveštenja: vaša saglasnost, koju možete povući u svakom trenutku putem linka u svakom e-mailu.
• Sprečavanje prevara i zloupotreba, zaštita obrazaca: legitimni interes izdavača da zaštiti sajt i njegove korisnike.
• Obrada prijava i čuvanje zapisa o odlukama moderacije: zakonske obaveze (evropska Uredba o digitalnim uslugama).

Ne sprovodi se nikakvo automatizovano donošenje odluka niti profilisanje: moderaciju obavljaju ljudi.

Primaoci

Vaši podaci dostupni su timu za moderaciju i dole navedenim obrađivačima, svakome samo za njegov zadatak. Poruka kupca prosleđuje se prodavcu oglasa. Javni podaci prodavca (prikazano ime, telefon, naziv preduzeća) vidljivi su uz njegove oglase. Nikakvi podaci se ne prodaju niti ustupaju u reklamne svrhe.

Rokovi čuvanja

• Zapisi za sprečavanje zloupotreba: 2 dana.
• Nepotvrđena pretplata na obaveštenja: 7 dana; potvrđena pretplata: do otkazivanja, kojim se brišu svi podaci o obaveštenjima.
• Kontakt zahtevi: godinu dana, zatim automatsko brisanje.
• Obrađene prijave: godinu dana nakon obrade.
• Nalog i oglasi: dok nalog postoji; brisanje na jednostavan zahtev.

Obrađivači podataka

• Supabase: baza podataka i fotografije, serveri u Parizu (Francuska).
• Vercel Inc.: hosting sajta.
• Brevo (Francuska): slanje e-mailova.
• Telegram: interna obaveštenja tima (objavljeni oglasi, novi zahtevi za pretragu po meri sa imenom i preduzećem klijenta, kao i link za pisanje klijentu na WhatsApp, koji sadrži njegov broj telefona, nikada njegov e-mail).
• WhatsApp (Meta): poruke tima klijentima pretrage po meri, koje se šalju iz aplikacije osobe iz tima.
• Cloudflare Turnstile: zaštita obrazaca od robota.
• Anthropic (Sjedinjene Američke Države): automatska provera oglasa za autobuse pre objave (vidi dole).

Prenos van Evropske unije

Supabase, Vercel Inc. i Cloudflare su američke kompanije. Podaci iz Supabase-a ostaju smešteni u Parizu, ali ove kompanije mogu im pristupiti iz Sjedinjenih Država (održavanje, podrška), a neki tehnički podaci (naročito IP adresa veze) mogu se tamo obrađivati. Ovi prenosi uređeni su okvirom za zaštitu podataka EU–SAD (Data Privacy Framework) za kompanije koje mu pristupaju, a u svim slučajevima standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije. Telegram i WhatsApp obrađuju podatke i van Evropske unije: Telegram informacije o oglasima i potrebama, a za pretragu po meri ime, preduzeće i broj klijenta; WhatsApp vaš broj i naše poruke, kada ste nam dali taj broj da bismo vas ponovo kontaktirali.

Bezbednost

Šifrovana veza (HTTPS), pristup podacima ograničen strogim pravilima, lozinke se čuvaju samo šifrovane, IP adrese se nikada ne čuvaju u izvornom obliku, zaštita obrazaca od robota i gornja ograničenja protiv zloupotreba.

Kolačići

Nema reklamnih kolačića niti merenja posećenosti. Koriste se samo tehnički kolačići: sesija prijave, stranica na koju se vraćate nakon prijave i pristup vašim obaveštenjima na ovom uređaju. Neophodni su za uslugu i ne zahtevaju saglasnost.

Zahtevi za pretragu po meri

Kada zatražite pretragu po meri, čuvamo vaše ime i prezime, telefon, e-mail adresu i, ako ste ih naveli, vaše preduzeće i njegov SIRET ili PDV broj, zajedno sa opisom traženog vozila (kriterijumi, rok, broj vozila, napomene) i vašim odgovorima na predloge tima. Otisak (heš) vaše IP adrese služi za ograničenja protiv zloupotreba i briše se posle 2 dana.

• Svrha: traženje vozila za vas, predlaganje tih vozila i ponovno kontaktiranje telefonom, e-mailom ili putem WhatsApp-a.
• Pravni osnov: radnje koje se preduzimaju na vaš zahtev pre zaključenja ugovora.
• Primaoci: tim Bus Marketa; vaši podaci za kontakt ne prosleđuju se prodavcu bez vaše saglasnosti.
• Rok čuvanja: dok traje zahtev, a zatim 2 godine od poslednje aktivnosti.

Pretraga javnih oglasa koju sprovodi naš tim

Da bi odgovorio na zahteve za pretragu po meri, naš tim traži vozila na prodaju u javnim oglasima drugih sajtova. To radi sam ili pomoću alata koji, na zahtev člana tima, pokreće pretrage na vebu i čita stranice sa javnim oglasima (API Claude američke kompanije Anthropic: prosleđuju mu se samo kriterijumi pretrage i adrese stranica, nikada podaci za kontakt naših klijenata).

• Šta se čuva: činjenice o vozilu (marka, model, godina, kategorija, broj mesta, cena, kilometraža, norma Euro, pogon, zemlja), naslov oglasa, naziv sajta i link. Nikada opis ni fotografije, ni ime, telefon, e-mail ili adresa prodavca.
• Zašto: da bismo našim klijentima predložili vozila koja odgovaraju njihovom zahtevu. Pravni osnov: legitimni interes izdavača da pruža ovu uslugu. Ti oglasi se nikada ne objavljuju na sajtu Bus Market; klijent dobija samo izbor koji je napravila osoba iz tima.
• Rok čuvanja: 2 godine nakon što je oglas pronađen; oglas predložen klijentu čuva se zajedno sa njegovim zahtevom (2 godine od poslednje aktivnosti).
• Ograničenja: sajtovi koji zabranjuju preuzimanje svojih oglasa ne posećuju se, a broj sačuvanih oglasa po sajtu je ograničen.
• Uklanjanje: prodavac ili sajt može zatražiti uklanjanje svojih oglasa ili uložiti prigovor na ovu obradu pisanjem na contact.busmarket@gmail.com. Oglas se uklanja, a sajt može biti isključen iz svih budućih pretraga.

Provera oglasa pre objave

Pre objave svaki oglas za autobus proverava automatski alat: najpre provere podataka, zatim pregled fotografija, opisa i tehničkih podataka putem API-ja Claude američke kompanije Anthropic. Prosleđuju mu se samo ti delovi oglasa, nikada ime, e-mail ni telefon prodavca. Alat može oglas samo da objavi ili da ga prosledi našem timu; nikada ne odbija oglas. Pravni osnov: izvršenje usluge koju traži prodavac i legitimni interes izdavača da brzo objavljuje pouzdane oglase. Ocena alata čuva se zajedno sa oglasom dok god je on na sajtu.

Vaša prava

Možete pristupiti svojim podacima, ispraviti ih, izbrisati ih, ograničiti njihovu obradu, uložiti prigovor na obradu, zatražiti prenosivost, u svakom trenutku povući saglasnost i odrediti smernice o sudbini svojih podataka nakon smrti, pisanjem na contact.busmarket@gmail.com. Odgovaramo u roku od mesec dana; u slučaju sumnje može se zatražiti dokaz identiteta. Ako smatrate da se vaša prava ne poštuju, možete podneti pritužbu telu CNIL (francuski organ za zaštitu podataka, cnil.fr).