Политика за поверителност

Последна актуализация: 2 ноември 2026 г.

Тази страница е ориентировъчен превод; юридически обвързваща е единствено френската версия. Прочетете френската версия

Администратор на данните: SARL MOTOROOM, 447 route de Fauville, 76640 Yébleron, France. Контакт за всякакви въпроси относно вашите данни: contact.busmarket@gmail.com.

Събирани данни

• Продавачи: имейл адрес, показвано име, телефон, а за професионалистите — наименование на фирмата и SIRET; съдържание на обявите и снимки.
• Купувачи, които се свързват с продавач: име, имейл, незадължителен телефон и съобщение, предавани на съответния продавач.
• Абонати на известия: имейл адрес, филтри за търсене, честота, дата и текст на съгласието и отпечатък (хеш) на IP адреса към момента на съгласието (доказателство за съгласието, съхранява се до отписването).
• Сигнали: причина, съобщение и незадължителен имейл.
• Сигурност: отпечатък (хеш) на IP адреса (никога самият адрес), за ограничаване на злоупотребите.

Полетата, отбелязани като задължителни във формите, са необходими, за да публикувате обява, да се свържете с продавач или да получавате известие; без тях исканата услуга не може да бъде предоставена.

Цели и правни основания

• Създаване на вашия профил, публикуване и модерация на обявите, свързване на купувачи и продавачи: изпълнение на услугата, която искате.
• Изпращане на известия: вашето съгласие, което можете да оттеглите по всяко време чрез връзката във всеки имейл.
• Предотвратяване на измами и злоупотреби, защита на формите: законен интерес на издателя да защитава сайта и потребителите му.
• Обработване на сигнали и съхраняване на следа от модерационните решения: законови задължения (Регламентът на ЕС за цифровите услуги).

Не се взема автоматизирано решение и не се извършва профилиране: модерацията се извършва от хора.

Получатели

Вашите данни са достъпни за екипа по модерация и за посочените по-долу обработващи данни, всеки само за своята задача. Съобщението на купувача се предава на продавача на обявата. Публичните данни за контакт на продавача (показвано име, телефон, наименование на фирмата) са видими при обявите му. Никакви данни не се продават и не се преотстъпват за рекламни цели.

Срокове за съхранение

• Журнали срещу злоупотреби: 2 дни.
• Непотвърден абонамент за известия: 7 дни; потвърден абонамент: до отписването, което изтрива всички данни за известията.
• Заявки за контакт: една година, след което автоматично изтриване.
• Обработени сигнали: една година след обработването им.
• Профил и обяви: докато профилът съществува; изтриване при обикновено искане.

Обработващи данни

• Supabase: база данни и снимки, сървъри, разположени в Париж (Франция).
• Vercel Inc.: хостинг на сайта.
• Brevo (Франция): изпращане на имейли.
• Telegram: вътрешни известия на екипа (публикувани обяви, нови заявки за търсене по поръчка с името и фирмата на клиента, както и връзка за писане до него във WhatsApp, която съдържа телефонния му номер, но никога имейла му).
• WhatsApp (Meta): съобщения на екипа до клиентите на търсене по поръчка, изпращани от приложението на съответния член на екипа.
• Cloudflare Turnstile: защита на формите от роботи.
• Anthropic (Съединени американски щати): автоматична проверка на обявите за автобуси преди публикуване (вижте по-долу).

Предаване извън Европейския съюз

Supabase, Vercel Inc. и Cloudflare са американски дружества. Данните на Supabase остават съхранявани в Париж, но тези дружества могат да имат достъп до тях от Съединените щати (поддръжка, съдействие), а някои технически данни (по-специално IP адресът на връзката) могат да бъдат обработвани там. Тези предавания се уреждат от Рамката за защита на данните ЕС–САЩ (Data Privacy Framework) за дружествата, които са се присъединили към нея, и във всички случаи от стандартните договорни клаузи на Европейската комисия. Telegram и WhatsApp обработват данни и извън Европейския съюз: при Telegram информация за обяви и потребности, а при търсене по поръчка — името, фирмата и номера на клиента; при WhatsApp вашият номер и нашите съобщения, когато сте ни предоставили този номер, за да можем отново да се свържем с вас.

Сигурност

Криптирана връзка (HTTPS), достъп до данните, ограничен със строги правила, пароли, съхранявани само в шифрован вид, IP адреси, които никога не се съхраняват в чист вид, защита на формите от роботи и ограничения срещу злоупотреба.

Бисквитки

Няма рекламни бисквитки и измерване на аудиторията. Използват се само технически бисквитки: сесията за вход, страницата, към която да се върнете след влизане, и достъпът до вашите известия на това устройство. Те са необходими за услугата и не изискват съгласие.

Заявки за търсене по поръчка

Когато заявите търсене по поръчка, записваме вашите име и фамилия, телефон, имейл адрес и, ако са посочени, вашата фирма и нейния SIRET или ДДС номер, заедно с описанието на търсеното превозно средство (критерии, срок, брой превозни средства, уточнения) и отговорите ви на предложенията на екипа. Отпечатък (хеш) на IP адреса ви се използва за ограниченията срещу злоупотреби и се изтрива след 2 дни.

• Цел: да търсим превозни средства за вас, да ви ги предлагаме и да се свързваме с вас по телефон, имейл или WhatsApp.
• Правно основание: предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на договор.
• Получатели: екипът на Bus Market; данните ви за контакт не се предават на продавач без вашето съгласие.
• Срок за съхранение: докато заявката е активна, а след това 2 години след последната активност.

Търсене в публични обяви от нашия екип

За да отговаря на заявките за търсене по поръчка, нашият екип търси превозни средства за продажба в публичните обяви на други сайтове. Той прави това сам или с инструмент, който по искане на член на екипа извършва търсения в интернет и чете страници с публични обяви (Claude API на американското дружество Anthropic: на него се предават само критериите за търсене и адресите на страниците, никога данните за контакт на нашите клиенти).

• Какво се съхранява: факти за превозното средство (марка, модел, година, категория, брой места, цена, пробег, стандарт Euro, енергия, държава), заглавието на обявата, името на сайта и връзката. Никога описание или снимки, нито името, телефона, имейла или адреса на продавача.
• Защо: за да предлагаме на клиентите си превозни средства, които отговарят на заявката им. Правно основание: законен интерес на издателя да предоставя тази услуга. Тези обяви никога не се публикуват в Bus Market; клиентът получава само подбор, направен от човек от екипа.
• Срок за съхранение: 2 години след откриването на обявата; обява, предложена на клиент, се съхранява заедно с неговата заявка (2 години след последната активност).
• Ограничения: сайтовете, които забраняват повторното използване на обявите си, не се посещават, а броят на съхраняваните обяви от един сайт е ограничен.
• Премахване: продавач или сайт може да поиска премахване на обявите си или да възрази срещу това обработване, като пише на contact.busmarket@gmail.com. Обявата се премахва, а сайтът може да бъде изключен от всички бъдещи търсения.

Проверка на обявите преди публикуване

Преди публикуване всяка обява за автобус се проверява от автоматичен инструмент: първо проверки на данните, след това преглед на снимките, описанието и характеристиките от Claude API на американското дружество Anthropic. На него се предават само тези елементи от обявата, никога името, имейлът или телефонът на продавача. Инструментът може само да публикува обявата или да я предаде на нашия екип; той никога не отхвърля обява. Правно основание: изпълнение на услугата, поискана от продавача, и законен интерес на издателя бързо да публикува надеждни обяви. Оценката на инструмента се съхранява заедно с обявата, докато тя е в сайта.

Вашите права

Можете да получите достъп до данните си, да ги поправите, да ги изтриете, да ограничите обработването им, да възразите срещу него, да поискате преносимост, да оттеглите съгласието си по всяко време и да зададете указания за съдбата на данните си след смъртта ви, като пишете на contact.busmarket@gmail.com. Отговаряме в срок от един месец; при съмнение може да бъде поискано доказателство за самоличност. Ако смятате, че правата ви не се спазват, можете да подадете жалба до френския надзорен орган по защита на данните CNIL (cnil.fr).