Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 november 2026

Deze pagina is een beleefdheidsvertaling; alleen de Franse versie is juridisch bindend. De Franse versie lezen

Verwerkingsverantwoordelijke: SARL MOTOROOM, 447 route de Fauville, 76640 Yébleron, France. Contact voor vragen over uw gegevens: contact.busmarket@gmail.com.

Verzamelde gegevens

• Verkopers: e-mailadres, weergegeven naam, telefoonnummer en, voor professionals, bedrijfsnaam en SIRET-nummer; inhoud van advertenties en foto's.
• Kopers die contact opnemen met een verkoper: naam, e-mailadres, optioneel telefoonnummer en bericht, doorgegeven aan de betreffende verkoper.
• Abonnees op meldingen: e-mailadres, zoekfilters, frequentie, datum en tekst van de toestemming en een hash van het IP-adres op het moment van toestemming (bewijs van de toestemming, bewaard tot de uitschrijving).
• Meldingen van advertenties: reden, bericht en optioneel e-mailadres.
• Beveiliging: een hash van het IP-adres (nooit het adres zelf), om misbruik te beperken.

De in de formulieren als verplicht gemarkeerde velden zijn nodig om een advertentie te plaatsen, contact op te nemen met een verkoper of een melding te ontvangen; zonder deze gegevens kan de gevraagde dienst niet worden geleverd.

Doeleinden en rechtsgronden

• Uw account aanmaken, advertenties publiceren en modereren, kopers en verkopers met elkaar in contact brengen: uitvoering van de dienst die u vraagt.
• Meldingen versturen: uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken via de link in elke e-mail.
• Fraude en misbruik voorkomen, formulieren beveiligen: gerechtvaardigd belang van de uitgever om de site en zijn gebruikers te beschermen.
• Meldingen van advertenties behandelen en een spoor van moderatiebeslissingen bewaren: wettelijke verplichtingen (Europese digitaledienstenverordening).

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats: moderatie wordt door mensen gedaan.

Ontvangers

Uw gegevens zijn toegankelijk voor het moderatieteam en voor de hieronder genoemde verwerkers, ieder uitsluitend voor zijn eigen taak. Het bericht van een koper wordt doorgegeven aan de verkoper van de advertentie. De openbare contactgegevens van een verkoper (weergegeven naam, telefoonnummer, bedrijfsnaam) zijn zichtbaar bij zijn advertenties. Er worden geen gegevens verkocht of voor reclamedoeleinden doorgegeven.

Bewaartermijnen

• Logboeken voor misbruikpreventie: 2 dagen.
• Niet-bevestigd abonnement op meldingen: 7 dagen; bevestigd abonnement: tot de uitschrijving, waarmee alle meldingsgegevens worden verwijderd.
• Contactverzoeken: een jaar, daarna automatisch gewist.
• Behandelde meldingen van advertenties: een jaar na de behandeling.
• Account en advertenties: zolang het account bestaat; verwijdering op eenvoudig verzoek.

Verwerkers

• Supabase: database en foto's, servers in Parijs (Frankrijk).
• Vercel Inc.: hosting van de site.
• Brevo (Frankrijk): verzending van e-mails.
• Telegram: interne meldingen van het team (geplaatste advertenties, nieuwe aanvragen voor de zoekservice op maat met de naam en het bedrijf van de klant, en een link om hem via WhatsApp te schrijven, die zijn telefoonnummer bevat, nooit zijn e-mailadres).
• WhatsApp (Meta): berichten van het team aan klanten van een zoekopdracht op maat, verstuurd vanuit de app van het betreffende teamlid.
• Cloudflare Turnstile: bescherming van de formulieren tegen robots.
• Anthropic (Verenigde Staten): automatische controle van touringcaradvertenties vóór publicatie (zie hieronder).

Doorgifte buiten de Europese Unie

Supabase, Vercel Inc. en Cloudflare zijn Amerikaanse bedrijven. De gegevens van Supabase blijven opgeslagen in Parijs, maar deze bedrijven kunnen er vanuit de Verenigde Staten toegang toe hebben (onderhoud, ondersteuning) en bepaalde technische gegevens (met name het IP-adres van de verbinding) kunnen daar worden verwerkt. Deze doorgiften vallen onder het EU-VS-privacykader (Data Privacy Framework) voor bedrijven die daarbij zijn aangesloten en in alle gevallen onder de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Telegram en WhatsApp verwerken ook gegevens buiten de Europese Unie: bij Telegram informatie over advertenties en zoekwensen en, voor een zoekopdracht op maat, de naam, het bedrijf en het nummer van de klant; bij WhatsApp uw nummer en onze berichten, wanneer u ons dit nummer hebt gegeven om opnieuw contact met u op te nemen.

Beveiliging

Versleutelde verbinding (HTTPS), toegang tot gegevens beperkt door strikte regels, wachtwoorden alleen versleuteld opgeslagen, IP-adressen nooit in leesbare vorm bewaard, bescherming van de formulieren tegen robots en limieten tegen misbruik.

Cookies

Geen advertentiecookies en geen bezoekersmeting. Er worden alleen technische cookies gebruikt: de inlogsessie, de pagina waarnaar u na het inloggen terugkeert en de toegang tot uw meldingen op dit apparaat. Ze zijn onmisbaar voor de dienst en vereisen geen toestemming.

Aanvragen voor de zoekservice op maat

Wanneer u een aanvraag indient voor de zoekservice op maat, registreren wij uw voor- en achternaam, uw telefoonnummer, uw e-mailadres en, indien opgegeven, uw bedrijf en het SIRET- of btw-nummer daarvan, samen met de beschrijving van het gezochte voertuig (criteria, termijn, aantal voertuigen, toelichting) en uw reacties op de voorstellen van het team. Een hash van uw IP-adres wordt gebruikt voor de limieten tegen misbruik en wordt na 2 dagen gewist.

• Doel: voertuigen voor u zoeken, ze aan u voorstellen en telefonisch, per e-mail of via WhatsApp contact met u opnemen.
• Rechtsgrond: precontractuele maatregelen die op uw verzoek worden genomen.
• Ontvangers: het team van Bus Market; uw contactgegevens worden zonder uw toestemming niet aan een verkoper doorgegeven.
• Bewaartermijn: zolang de aanvraag loopt, daarna 2 jaar na de laatste activiteit.

Zoeken in openbare advertenties door ons team

Om aanvragen voor de zoekservice op maat te beantwoorden, zoekt ons team naar te koop aangeboden voertuigen in de openbare advertenties van andere sites. Het doet dat zelf of met een tool die, op verzoek van een teamlid, zoekopdrachten op het web uitvoert en pagina's met openbare advertenties leest (Claude-API van Anthropic, een Amerikaans bedrijf: alleen de zoekcriteria en het adres van de pagina's worden eraan doorgegeven, nooit de contactgegevens van onze klanten).

• Wat wordt bewaard: feitelijke gegevens over het voertuig (merk, model, bouwjaar, categorie, aantal plaatsen, prijs, kilometerstand, Euro-emissienorm, brandstof, land), de titel van de advertentie, de naam van de site en de link. Nooit een beschrijving of foto, en evenmin de naam, het telefoonnummer, het e-mailadres of het adres van de verkoper.
• Waarom: onze klanten voertuigen voorstellen die bij hun aanvraag passen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang van de uitgever om deze dienst te verlenen. Deze advertenties worden nooit op Bus Market gepubliceerd; een klant ontvangt alleen een selectie die door iemand van het team is gekozen.
• Bewaartermijn: 2 jaar nadat de advertentie is gevonden; een advertentie die aan een klant is voorgesteld, wordt samen met diens aanvraag bewaard (2 jaar na de laatste activiteit).
• Beperkingen: sites die het overnemen van hun advertenties verbieden, worden niet geraadpleegd, en het aantal bewaarde advertenties per site is beperkt.
• Verwijdering: een verkoper of een site kan de verwijdering van zijn advertenties vragen, of bezwaar maken tegen deze verwerking, door te schrijven naar contact.busmarket@gmail.com. De advertentie wordt verwijderd en de site kan van alle toekomstige zoekopdrachten worden uitgesloten.

Controle van advertenties vóór publicatie

Vóór publicatie wordt elke touringcaradvertentie gecontroleerd door een automatische tool: controles van de gegevens, daarna een beoordeling van de foto's, de beschrijving en de kenmerken door de Claude-API van Anthropic (een Amerikaans bedrijf). Alleen deze onderdelen van de advertentie worden eraan doorgegeven, nooit de naam, het e-mailadres of het telefoonnummer van de verkoper. De tool kan de advertentie alleen publiceren of aan ons team overdragen; hij weigert nooit een advertentie. Rechtsgrond: uitvoering van de dienst die de verkoper vraagt en gerechtvaardigd belang van de uitgever om snel betrouwbare advertenties te publiceren. Het oordeel van de tool wordt bij de advertentie bewaard zolang die op de site staat.

Uw rechten

U kunt uw gegevens inzien, laten verbeteren, laten wissen, de verwerking ervan laten beperken, bezwaar maken tegen de verwerking, om overdraagbaarheid vragen, uw toestemming op elk moment intrekken en richtlijnen vastleggen over het lot van uw gegevens na uw overlijden, door te schrijven naar contact.busmarket@gmail.com. Wij antwoorden binnen een maand; bij twijfel kan een identiteitsbewijs worden gevraagd. Als u vindt dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de CNIL, de Franse toezichthouder voor gegevensbescherming (cnil.fr).